Přejít na obsah
Ashadak

AW - Silentstalker a EU/NA komunita. Jak komunikovat s My.com

Recommended Posts

Jedná se o hodně probírané téma na oficiálním fóru a každý kdo hru ještě hraje si toho také jistě všiml. Dospěl jsem k názoru, že by bylo dobré sem napsat také pár řádků k tématu.

 

Před pár dny se Silentstalker rozhodl upustit od veškeré práce a starostí ohledně komunity na EU/ NA serveru. Důvodů pro jeho rozhodnutí je několik. 

 

Předně práce s komunitou nebyla jeho práce, dělal jí dobrovolně a ve svém volném čase. Dále pak se chce plně věnovat a soustředit na svojí práci. Vytvářet lepší obsahovou stránku hry.

 

Pravdou je, že práce s komunitou není jednoduchá a být mezi dvěma kameny(hráč/distributor), když to člověk dělá ze své vůle, člověka časem omrzí a unaví. Myslím, že posledním kapkou byla akce My.com ARENA, kterou se snažil vedení rozmluvit, to si stejně prosadilo svojí. To způsobilo obrovský SHITSTORM na fóru a spam zpráv, který musel řešit a obhajovat, že už si řekl a dost. 

 

Z toho plyne, že Silentstalker je dál součástí My.com, ale už nebude řešit komunitní záležitosti.  

 

Myslím, že je to celkem ztráta, protože udělal celkově pro komunitu hry opravdu hodně. Rozhodně víc než všichni komunitní manažeři dohromady. Ani jsem netušil, že hra vlastně nějaké má.

 

Bohužel z toho plyne, že CZ/SK hráči už nemají komu napsat ve svém rodném jazyce a komunikace musí probíhat jen přes oficiální komunikační kanály a podporu. Z toho plyne, že už asi nebude tak jednoduché získávat nějaké ceny pro akce a lobbovat za CZ/SK komunitu. I když kdo ví, třeba i se zahraničními týpky se půjde nějak domluvit. Je tu však jedna bariéra...jazyk.

 

Trošku jsem sondoval a věc se má takto...pokud budete mít nějaký problém, můžete oslovit jakéhokoliv komunitního moderátora. Mají sice omezené kompetence a většinu věcí předají dál, ale i tak se Vám dostane aspoň nějaké odpovědi v krátkém časovém horizontu. 

 

Doporučuji se obrátit na tyto tři : Eisenherz, General Jeno, Spitfire_

 

Pokud však chcete moderátory přeskočit, můžete zkusit oslovit přímo komunitní manažery. Jsou tři a nejlepší cesta je přes oficiální herní Discord. Chodí číst i zprávy na fóru, ale nevím jak rychle odpoví. Peligro, CptFancyPants a KageNeko.

 

Můžete však zkusit i oficiální podporu hry. Lidé z podpory se snaží, ale ne vždycky Vás pochopí a musíte mít vysloveně štěstí. Pokud však narazíte na Arthura nebo šéfa podpory Nathana, tak se Váš problém vyřeší skoro okamžitě. Jen je tam určitá časová prodleva.

 

A to je asi vše. Mám trošku obavy jak to bude teď na fóru vypadat, ale možná vidím věci jen moc černě.

 

Každopádně díky Silentstalkere za spolupráci a podporu tohoto fóra.   

 

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Tak asi začneme odpočítávat otevření czsk sekce na fóru ne :-D A žádný převládající vulgární obsah pak už nedá záminku k opětovnému uzavření, bo to nikdo krom nás nebude číst :-D Komu teda posílat skríny s chybama ve hře? Doposud jsem spamoval chudáka SS, jako že mi vždy odpověděl.

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky
před 5 minutami, arnost905 napsal:

Tak asi začneme odpočítávat otevření czsk sekce na fóru ne :-D A žádný převládající vulgární obsah pak už nedá záminku k opětovnému uzavření, bo to nikdo krom nás nebude číst :-D Komu teda posílat skríny s chybama ve hře? Doposud jsem spamoval chudáka SS, jako že mi vždy odpověděl.

 

Screeny asi jedině na podporu, popřípadě bych zkusil požádat Eisenherze o předání na patřičná místa. 

 

Teď k té komunitě. Otevření CZ/SK sekce naráží na dvě věci...a) člověk by musel přesvědčit komunitní manažery 

                                                                                                              b) My.com nemá nikoho kdo by to moderoval

 

Navíc by jen zpřístupnění staré sekce nestačilo, muselo by se spoustu příspěvku vymazat, udělat novou strukturu atd atd....zkrátka spousta práce a netuším zda by to My.com podpořil.      

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky
před 18 minutami, arnost905 napsal:

Tak asi začneme odpočítávat otevření czsk sekce na fóru ne :-D A žádný převládající vulgární obsah pak už nedá záminku k opětovnému uzavření, bo to nikdo krom nás nebude číst :-D Komu teda posílat skríny s chybama ve hře? Doposud jsem spamoval chudáka SS, jako že mi vždy odpověděl.

Já to posílám na ofiko fórum, maj tam na to vlákno. Obrázkům jazyková bariera nevadí a Google ti jednoduché výrazy přeloží slušně. Nic složitého a zkusit oboustranný překlad, aby seděl smysl.

S podporou nemám problém, když jim to tam pošlu dvoujazyčně.

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky
před 8 hodinami, Ashadak napsal:

Jedná se o hodně probírané téma na oficiálním fóru a každý kdo hru ještě hraje si toho také jistě všiml. Dospěl jsem k názoru, že by bylo dobré sem napsat také pár řádků k tématu.

 

Před pár dny se Silentstalker rozhodl upustit od veškeré práce a starostí ohledně komunity na EU/ NA serveru. Důvodů pro jeho rozhodnutí je několik. 

 

Předně práce s komunitou nebyla jeho práce, dělal jí dobrovolně a ve svém volném čase. Dále pak se chce plně věnovat a soustředit na svojí práci. Vytvářet lepší obsahovou stránku hry.

 

Pravdou je, že práce s komunitou není jednoduchá a být mezi dvěma kameny(hráč/distributor), když to člověk dělá ze své vůle, člověka časem omrzí a unaví. Myslím, že posledním kapkou byla akce My.com ARENA, kterou se snažil vedení rozmluvit, to si stejně prosadilo svojí. To způsobilo obrovský SHITSTORM na fóru a spam zpráv, který musel řešit a obhajovat, že už si řekl a dost. 

 

Z toho plyne, že Silentstalker je dál součástí My.com, ale už nebude řešit komunitní záležitosti.  

 

Myslím, že je to celkem ztráta, protože udělal celkově pro komunitu hry opravdu hodně. Rozhodně víc než všichni komunitní manažeři dohromady. Ani jsem netušil, že hra vlastně nějaké má.

 

Bohužel z toho plyne, že CZ/SK hráči už nemají komu napsat ve svém rodném jazyce a komunikace musí probíhat jen přes oficiální komunikační kanály a podporu. Z toho plyne, že už asi nebude tak jednoduché získávat nějaké ceny pro akce a lobbovat za CZ/SK komunitu. I když kdo ví, třeba i se zahraničními týpky se půjde nějak domluvit. Je tu však jedna bariéra...jazyk.

 

Trošku jsem sondoval a věc se má takto...pokud budete mít nějaký problém, můžete oslovit jakéhokoliv komunitního moderátora. Mají sice omezené kompetence a většinu věcí předají dál, ale i tak se Vám dostane aspoň nějaké odpovědi v krátkém časovém horizontu. 

 

Doporučuji se obrátit na tyto tři : Eisenherz, General Jeno, Spitfire_

 

Pokud však chcete moderátory přeskočit, můžete zkusit oslovit přímo komunitní manažery. Jsou tři a nejlepší cesta je přes oficiální herní Discord. Chodí číst i zprávy na fóru, ale nevím jak rychle odpoví. Peligro, CptFancyPants a KageNeko.

 

Můžete však zkusit i oficiální podporu hry. Lidé z podpory se snaží, ale ne vždycky Vás pochopí a musíte mít vysloveně štěstí. Pokud však narazíte na Arthura nebo šéfa podpory Nathana, tak se Váš problém vyřeší skoro okamžitě. Jen je tam určitá časová prodleva.

 

A to je asi vše. Mám trošku obavy jak to bude teď na fóru vypadat, ale možná vidím věci jen moc černě.

 

Každopádně díky Silentstalkere za spolupráci a podporu tohoto fóra.   

 

boze, to jsou zase kecy....

a s tou podporou, to je dobry vtip .... jak uz jsem psal v jinem vlaknu - po vice jak mesici nebyli schopni ani napsat, sorry problem nevyresime, tady mas zlatou bednu jako kompenzaci a neotravuj

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky
před 2 minutami, arnost905 napsal:

Nemyslel jsem tím nic zlého, jen to, že na takovou pozici potřebuješ určitý typ člověka.

Práce s lidma. A lidi, to je takovej špatnej materiál. Tvářet to nejde za studena ani za tepla, neobrobíš to. Co s tím? Jak to zpracovat?

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlašte.

Přihlásit se

×